Support
Hilfe, Fragen oder ein Problem in der App? Schreib uns — wir antworten so schnell wie möglich.
Kontakt
E-Mail: bidzardie@gmail.com
Bitte schick wenn möglich: Gerät (iPhone/iPad/Android), iOS/Android-Version, App-Version und einen kurzen Screenshot.
Account löschen
Du kannst deinen Account direkt in der App löschen:
Einstellungen → Konto löschen
Wenn du dabei Hilfe brauchst oder ein Problem auftritt, schreib uns bitte per E-Mail.
Häufige Fragen (FAQ)
Ich kann mich nicht einloggen. Was kann ich tun?
Prüfe zuerst deine Internetverbindung. Wenn du dich per E-Mail anmeldest, stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendest. Falls nötig, nutze im Login-Bereich die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts.
Ich bekomme keine Passwort-Reset-E-Mail.
Sieh bitte im Spam- oder Unbekannt-Ordner nach. Wenn nach ein paar Minuten nichts kommt, versuche es erneut. Wenn es weiterhin nicht funktioniert, schreib uns kurz an die Support-E-Mail.
Wie kann ich einen Fehler oder Absturz melden?
Schick uns eine E-Mail mit einem Screenshot, einer kurzen Beschreibung, was passiert ist, und deinem Gerät. Das hilft uns sehr beim Nachvollziehen und Beheben.
Sind die Ergebnisse medizinisch?
Nein. MyBrain ist für kognitive Spiele, Training, Information und Selbstbeobachtung gedacht. Die Ergebnisse sind keine medizinische Diagnose, kein Gesundheitsbefund und keine therapeutische Empfehlung.
Hinweis
MyBrain ist eine Plattform für kognitive Spiele und Training. Wenn du technische Probleme, Missbrauch oder unangemessene Inhalte bemerkst, melde dich bitte direkt per Support-E-Mail.
Stand
Stand: 12.4.2026